BSNL Plan: भारतीय संचार निगम लिमिटेड (बीएसएनएल) ने देश के दूर-दराज क्षेत्रों तक संचार सेवा पहुंचाने में अपनी भूमिका को और मजबूत करने के लिए बड़ी स्ट्रैटेजी तैयार की है. केंद्रीय संचार मंत्री ज्योतिरादित्य सिंधिया की अध्यक्षता में हुई उच्च-स्तरीय बैठक में बीएसएनएल के मुख्य महाप्रबंधकों के साथ परिचालन प्रगति, क्षेत्रीय चुनौतियों और सेवा वितरण पर चर्चा की गई.
बैठक में बीएसएनएल को एक यूजर-सेंट्रिक सर्विस प्रोवाइडर के रूप में पुनः स्थापित करने, राजस्व वृद्धि सुनिश्चित करने और संगठनात्मक आधुनिकीकरण को गति देने पर जोर दिया गया. कंपनी अब ग्रामीण, शहरी, उद्यम और खुदरा क्षेत्रों में ग्राहकों को फिर से जोड़ने की मुहिम शुरू करेगी.
सेवा सुधार और तकनीकी विस्तार
ग्राहक सेवा प्राथमिकता: सक्रिय ग्राहक जुड़ाव, त्वरित शिकायत निवारण और सेवा गुणवत्ता में सुधार
नेटवर्क प्रदर्शन: मोबाइल नेटवर्क और फाइबर-टू-द-होम (FTTH) सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार.
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नयी सेवाओं पर नजर
4G नेटवर्क का विस्तार: बीएसएनएल देश भर में तेज और विश्वसनीय 4G इंटरनेट सेवा पहुंचाने के लिए अपने नेटवर्क को आधुनिक बना रहा है.
बीआईटीवी और आईएफटीवी प्लैटफॉर्म की शुरुआत: मोबाइल और फाइबर ग्राहकों को बेहतर इंफोटेनमेंट अनुभव देने के लिए बीएसएनएल इन उन्नत टीवी स्ट्रीमिंग सेवाओं को लॉन्च करेगा.
राष्ट्रीय वाई-फाई रोमिंग सेवा: बीएसएनएल उपभोक्ताओं को पूरे भारत में किसी भी स्थान पर एक ही लॉगिन से वाई-फाई उपयोग की सुविधा देगा.
वीपीएन समाधान और लीज्ड लाइन सेवाएं: व्यावसायिक और सरकारी ग्राहकों के लिए सुरक्षित, हाई-स्पीड और समर्पित इंटरनेट सेवाएं उपलब्ध करायी जाएंगी.
सीएनपीएन परियोजनाएं (निजी नेटवर्क पहल): मिशन-महत्वपूर्ण क्षेत्रों में उच्च विश्वसनीयता वाली निजी नेटवर्क सुविधा देने की योजना है.
ताकि यूजर्स को मिलें बेहतर और सस्ती सेवाएं
बीएसएनएल की यह रणनीति न केवल निजी कंपनियों को प्रतिस्पर्धा देने की दिशा में एक बड़ा कदम है, बल्कि उपभोक्ताओं को बेहतर और सस्ती सेवाएं प्रदान करने की दिशा में भी महत्वपूर्ण है. आने वाले समय में बीएसएनएल की सेवाओं में व्यापक बदलाव देखने को मिल सकते हैं.
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